Экспертиза телефона

Экспертиза сотовых телефонов

Для возврата технически сложного товара, например, сотового телефона, по гарантии, требуется соблюдение необходимого условия, а именно, наступления гарантийного случая.  Неисправность относится к таковому.

Для подтверждения неисправности необходимо получить заключение эксперта и обратиться с ним в торговую организацию, в которой был приобретен телефон.

Торговая организация должна предоставить вам выбор: взять другой товар (аналогичный или идентичный по функциональности или стоимости) или потребовать возврата денег за него. Товарный, кассовый чек, гарантийный талон необходимо хранить на протяжении всего периода эксплуатации устройства.